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电话机器人相比传统的人工客服，拥有以下几个明显的优势：1、节省成本：相比人工客服，电话机器人利用自动化技术能够帮助企业节省大量人力成本、电信资源和企业财务支出等方面的投资和费用，特别是在大型企业、银行、电信公司等领域，通过电话机器人可以大幅降低客服中心的维护和运营成本。2、保障服务质量：电话机器人可以将用户请求及时和准确地定位到特定的业务分类中，并实际调动相关人员处理，不只能有效防止传统客服坐席员答非所问或转接错误，更能提高服务响应效率，保证客户服务质量和可靠性。智能电话营销系统能够自动拦截垃圾电话，降低对客户的困扰。广东网络智能电话平台

企业使用自动拨打电话机器人的好处：1、成本低，企业经济效益得到提高。相比传统人工坐席，机器人每年只需要几千块钱，但是节省下来的就是有效筛选意向客户。再加上没有情绪，也没有培训，所以培训成本降至零。根据测试显示，ai机器人能够始终保持着饱满的情感，这种情感会直接影响顾客购买力。2、智能分析：通过海量通话数据，我们能够清楚的知道客户正在说什么，面对什么样的问题，从而针对性的回答。3、自动弹屏：跟踪客户时，再次拨打电话，自动弹出窗口提供客户的资料及详细信息，方便与客户互动。徐州群呼智能电话机使用智能电话营销系统，企业能够提高客户满意度和忠诚度。

我们应该如何选购电话机器人？STEP-1：看品质：功能 · 可靠 · 易用 · 效率 · 维护性 · 可移植，电话机器人不像其他实体产品，看得见摸得着，对于我们选购者来说，想要判断电话机器人的品质并不容易，这时候不妨借助有威信标准———国家软件工程-软件质量的行业标准（GB-T_16260.1-2006(ISO14598_软件质量)V1.0-LJP）来判断。根据国家行业标准，判断一个软件产品的品质，有以下几个维度：功能性、可靠性、易用性、效率、维护性、可移植性。

做跟进意向客户成单率的有价值工作中来呢？人工智能电销机器人可以做到。1. 人工智能电销机器人每天可以拨打800一一1200通电话，快速的过滤掉海量无价值的无效号码(空号、未接通、拒接)2. 在接通的电话中，再以真人口吻发音，主动与人进行对答，高效的过滤掉无意向客户3. 在电话结束后，自动录音，并分析对话客户的意向程度，并进行标签分类，清晰明了的划分出意向客户的等级4. 然后销售人员只要查看不同意向等级的客户，并回听人机对话的内容，制定出不同的话术跟进，实现订单转化即可可以看到。智能电话营销系统是一种高效率的营销工具。

电话机器人在未来的应用前景，随着人工智能技术不断发展，电话机器人在未来的应用前景将会越来越普遍。未来，电话机器人将会在以下方面有更普遍的应用：金融服务，电话机器人可以为金融机构提供更快捷、更安全的服务。例如，电话机器人可以用于为客户提供借款和理财咨询服务。医疗服务，电话机器人可以用于医疗机构的咨询服务。例如，电话机器人可以用于为患者提供疾病诊断和医治建议等服务。销售领域，电话机器人可以协助企业进行销售活动，例如为客户提供财务信息、产品导购、客户咨询等服务，从而提高企业的销售效率。针对不同用户，智能电话营销系统可以自动提供不同的产品和服务介绍，提高销售成功率。广东网络智能电话平台

智能电话营销系统能够精确地识别客户的语调情感，并据此提供更好的服务。广东网络智能电话平台

电话机器人是否具有我们所需求的功能？维护性：使用过程中是否支持个性化修改？是否便于后期维护？电话机器人的工作流程及输出的数据信息等是否透明可追溯？比如AI客户意向分级，到底是按照什么标准划分的，合不合理？这样，遇到问其中，直接跟我们有关的，也能够轻松被我们掌握的自定义模块应该包含：话术配置、AI训练、客户意向分级等。可移植性 ：电话机器人转移到另一环境是否容易？安装环境的条件要求是否能够满足多数办公环境要求，不同的交付方式，安装使用的难易程度如何？广东网络智能电话平台